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​IMC榮獲ISO 9001「服務品質管理」認證

發佈日期:2021-07-08

香港國際醫療中心(IMC)一直致力提升服務品質,經過嚴格評選過程,成功通過BSI英國標準協會的審核,榮獲ISO 9001:2015國際品質認證,標誌着IMC的管理體系已達至國際認可水平。IMC將不斷改進,務求令每一位顧客都得到最貼心的服務。



有關ISO 9001國際品質認證

ISO 9001是一套國際通用的質量管理體系,任何企業不論其規模大小、業務性質或行業種類均可採用。 ISO 9001用以維持企業服務的品質,確保品質一致性,令企業在競爭激烈的市場上有效顯示實力,同時加強客戶對該企業的信心保證。

認證效益:
  • 服務可以持續地滿足客戶的要求
  • 不斷改進以提高客戶滿意度
  • 有助機構應對風險與機遇及進入新市場
  • 提高運作效率
  • 改善整體溝通,提升員工士氣和工作滿意度
  • 展示符合指定的質量管理體系要求
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